Nutzungsbedingungen

Nutzungsbedingungen

Einleitung

Willkommen auf unserer Website. www.e-dructer.com ist ein Online-Shop über das Internet (im Folgenden „Online-Shop“). Das Unternehmen firmiert in der Rechtsform einer Private Capital Company (IKE) unter dem Namen Sales per Minute SPM Network IKE und hat seinen Hauptsitz in der Gemeinde Chaidari, Attika, 275 Leoforos Athinon Street, P.O. 12461, mit Nummer Nr. G.E.MI: 146826801000 und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer 801007479

Anwendungsbereich

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) gelten für jeden Verkauf von Produkten über den Online-Shop auf der Website www.e-dructer.com. Alle anderen Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden ausdrücklich ausgeschlossen.
Es wird davon ausgegangen, dass jeder Benutzer oder Besucher, der den Online-Shop betritt und Transaktionen mit ihm abschließt (im Folgenden „Kunde“, „Besucher“ oder „Benutzer“), den hier dargelegten Bedingungen ausnahmslos zustimmt und sie vorbehaltlos akzeptiert. Wenn ein Benutzer mit diesen Bedingungen nicht einverstanden ist, muss er den Besuch und die Nutzung dieser Website sowie jegliche Transaktionen mit dem Online-Shop unterlassen. Jeder Benutzer nutzt diese Website auf eigenes Risiko und der Inhalt kann in keiner Weise als Beratung oder direkte oder indirekte Empfehlung für die Durchführung von Maßnahmen betrachtet werden.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Nutzungsbedingungen und Transaktionen des Online-Shops jederzeit frei zu ändern oder zu überarbeiten, und verpflichtet sich, die Verbraucher über die Seiten dieses Online-Shops über jede Änderung zu informieren, stets unter der Bedingung, dass Harmonisierung mit der Allgemeinen Datenschutzverordnung (die „DSGVO“) (Verordnung (EU) 2016/679), bei der es sich um einen unmittelbar verbindlichen Rechtsakt handelt (siehe dazu die Richtlinien zum Schutz personenbezogener Daten unseres Unternehmens HIER). Verträge über den Online-Shop werden in griechischer Sprache abgefasst.
Über den Online-Shop können nur natürliche Personen einkaufen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben und geschäftsfähig zum Abschluss eines Kaufvertrags sind.
Eine notwendige Voraussetzung für die Bestellung im Online-Shop ist das Ausfüllen und Absenden des entsprechenden elektronischen Bestellformulars durch den Nutzer mit den für den Abschluss des Verkaufs erforderlichen Informationen sowie die Annahme der Bedingungen des Kaufvertrags und der Nutzungsbedingungen .
Verkaufsunterlagen (Einzelhandelsbeleg und Rechnung) sowie Benutzerhandbücher werden elektronisch an die E-Mail-Adresse gesendet, die der Kunde im Bestellformular eingegeben hat.

Zur Verfügung gestellte Informationen

Das Unternehmen verpflichtet sich zur Wahrheit, Genauigkeit und Vollständigkeit der im Online-Shop aufgeführten Informationen hinsichtlich der Identität des Unternehmens und der über den Online-Shop bereitgestellten Transaktionen. Im Rahmen von Treu und Glauben ist das Unternehmen nicht für Eingaben elektronischer Daten verantwortlich und nicht verpflichtet, die nach allgemeiner Erfahrung versehentlich oder fehlerhaft vorgenommen wurden, und ist berechtigt, diese zu korrigieren, wann immer es ihr bekannt wird.

Haftungsbeschränkung

Das Unternehmen hält sich in vollem Umfang an die geltenden Bestimmungen zum Verkauf, zum elektronischen Geschäftsverkehr und zum Verbraucherschutz.
Das Unternehmen informiert den Kunden im Rahmen seiner Transaktionen im Online-Shop auf der Grundlage der jeweils festgestellten Daten über die Verfügbarkeit oder Nichtverfügbarkeit der Produkte und kann unter keinen Umständen deren Verfügbarkeit garantieren. In jedem Fall verpflichtet sich das Unternehmen, den Kunden unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit zu informieren; in diesem Fall trägt es keine weitere Verantwortung.
Das Unternehmen ist nicht verantwortlich für Nebenwirkungen oder Schäden, die durch die Verwendung der bestellten Produkte entstehen, wenn diese auf eine falsche Produktauswahl durch den Benutzer, eine nachlässige oder falsche Verwendung der Produkte oder auf ein Verschulden des Herstellers zurückzuführen sind, wie z. B. Herstellungsfehler, unvollständige Informationen oder beigefügte Anweisungen die Produkte, Verarbeitungsqualität, Materialsicherheit und Mängel. Im Falle eines fehlerhaften Produkts beschränkt sich seine Haftung auf die Verpflichtung zum Ersatz, sofern die Bedingungen für die Rücksendung der Produkte erfüllt sind.

Im Rahmen von Treu und Glauben ist das Unternehmen nicht verantwortlich und haftet nicht für Fehler oder Abweichungen von der allgemeinen Erfahrung, von Eigenschaften, Fotos und Preisen von Produkten und kann nicht ausschließen, dass es beim Import aus irgendeinem Grund zu falschen Eingaben kommt und/oder Aktualisierung der Funktionen und/oder des Preises eines Produkts. Sie verpflichtet sich jedoch, sie zu berichtigen, sobald sie ihr bekannt werden.
Der Online-Shop stellt die Inhalte (Informationen, Namen, Bilder usw.), Produkte und Dienstleistungen über die Website „genau so zur Verfügung, wie sie sind“. Unter keinen Umständen haftet das Unternehmen für zivil- und/oder strafrechtliche Ansprüche oder für Schäden (positiv, speziell oder kumulativ), die indikativ und nicht einschränkend, disjunktiv und/oder kumulativ aus entgangenen Gewinnen, Daten oder entgangenen Gewinnen bestehen , finanzielle Entschädigung usw.), die einem Besucher oder Benutzer des Online-Shops oder einem Dritten aus einem Grund entstehen können, der mit dem Betrieb oder Nichtbetrieb und/oder der Nutzung der Website und/oder der Unfähigkeit dazu zusammenhängt Bereitstellung von Dienstleistungen und/oder Produkten und/oder Informationen, die über sie verfügbar sind, und/oder vor unbefugten Eingriffen Dritter in Produkte und/oder Dienstleistungen und/oder Informationen, die über sie verfügbar sind.

Urheberrechte ©

Der gesamte Inhalt des Online-Shops, wie beispielsweise Titel, Marken, Bilder, Grafiken, Texte usw., ist geistiges Eigentum des Unternehmens (oder Dritter, von denen das Unternehmen eine Lizenz für den Betrieb des Online-Shops erhalten hat). Store) und ist durch einschlägige Bestimmungen des griechischen und europäischen Rechts sowie internationale Übereinkommen geschützt. Die Namen, Unterscheidungstitel, Marken, Bilder, Fotos, Designs, Logos, Grafiken, Unterscheidungsmerkmale, Texte und audiovisuellen Materialien, die auf der Website www.e-dructer.com aufgeführt sind und den Online-Shop oder seine Produkte oder Dienstleistungen repräsentieren oder Dritter sind Vermögenswerte und Marken des Unternehmens bzw. Dritter und durch einschlägige Urheberrechts- und Markengesetze geschützt. Das Erscheinen dieser Informationen auf dieser Website und im Online-Shop des Unternehmens darf in keiner Weise als Übertragung oder Abtretung einer Lizenz oder eines Nutzungsrechts aufgefasst werden. Jegliches Kopieren, Reproduzieren, Verbreiten, Modifizieren, Weiterverkaufen, Erstellen eines abgeleiteten Werks, Modifizieren in irgendeiner Weise oder Irreführung der Öffentlichkeit über den tatsächlichen Anbieter des Online-Shops ist verboten. Die Vervielfältigung, Neuveröffentlichung, das Hochladen, die Kommunikation, die Verbreitung, die Übertragung oder jede andere Nutzung des Inhalts in irgendeiner Art und Weise oder auf irgendeinem Medium für kommerzielle oder andere Zwecke ist nur mit der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Unternehmens oder eines anderen Urheberrechtsinhabers gestattet.

Verantwortung des Benutzers

Der Nutzer stimmt zu und verpflichtet sich, diese Website sowie die Dienste, Informationen und Daten des Online-Shops im Einklang mit dem Gesetz, Treu und Glauben und guten Sitten zu nutzen. Der Nutzer erklärt sich damit einverstanden, dass er bei seinen Transaktionen mit dem Online-Shop wahrheitsgemäße und genaue Angaben machen muss. Der Nutzer übernimmt die volle Verantwortung für die Nutzung seines Kontos im Online-Shop durch nicht von ihm autorisierte Personen und für etwaige Schäden, die dem Unternehmen dadurch entstehen.
Der Benutzer stimmt zu und verpflichtet sich, den Online-Shop nicht für Folgendes zu nutzen:
-Versenden, Veröffentlichen, Versenden per E-Mail oder sonstiges Übertragen von Inhalten, die aus irgendeinem Grund rechtswidrig sind, rechtswidrige Beleidigungen und Schäden für das Unternehmen oder Dritte verursachen oder die Vertraulichkeit oder Privatsphäre der Informationen einer Person verletzen,
-Versenden, Veröffentlichen, Versenden per E-Mail oder sonstige Übermittlung von Inhalten, die gegen die Moral, gesellschaftliche Werte usw. der Nutzer verstoßen,
-Posten, Posten, E-Mailen oder sonstiges Übertragen von Inhalten, zu deren Übermittlung die Nutzer nach dem Gesetz oder geltenden Vereinbarungen nicht berechtigt sind (z. B. Insiderinformationen, geschützte und vertrauliche Informationen, die im Rahmen von Arbeitsbeziehungen erlangt oder offengelegt werden oder durch Vertraulichkeitsvereinbarungen abgedeckt sind). ),
-Versenden, Veröffentlichen, Versenden per E-Mail oder sonstiges Übertragen von Inhalten, die Patent-, Marken-, Geschäftsgeheimnisse, Industrie- und Urheberrechte oder andere Eigentumsrechte Dritter jeglicher Art verletzen,
-Versand, Post, E-Mail oder sonstige Übermittlung von Material, das Softwareviren oder andere Codes, Dateien oder Programme enthält, die dazu dienen, die Betriebsausrüstung von Software oder Computerhardware zu unterbrechen, zu beschädigen oder zu zerstören,
- vorsätzlicher oder unbeabsichtigter Verstoß gegen geltende Gesetze oder Vorschriften,
- Dritte in irgendeiner Weise belästigen.

Zahlungspolitik

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Preispolitik des Online-Shops frei zu gestalten, die angezeigten Preise zu ändern, Angebote zu ändern und/oder zurückzuziehen, mit oder ohne vorherige Benachrichtigung der Benutzer/Kunden, die über den aktuellen Preis informiert werden relevanten Beitrag auf der Website. Die Preise der im physischen Geschäft des Unternehmens gekauften Produkte können von den im Online-Shop aufgeführten Preisen abweichen. Das Unternehmen trägt keine Verantwortung und deckt keine Unterschiede in den Produktpreisen ab, die der Kunde später aufgrund des Vorhandenseins eines niedrigeren Preises im Online-Shop entdeckt Online-Shop im Verhältnis zum physischen Geschäft oder umgekehrt.
Alle aufgeführten Preise der Online-Shop-Produkte verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. In den Endpreisen der einzelnen Produkte sind die Versandkosten nicht enthalten, die im Bestelltext auf der Grundlage der Wahl des Kunden für den Versandort der Produkte berechnet werden. Über zusätzliche Kosten, Versand, Lieferung oder Post sowie über alle anderen Kosten oder Gebühren wird der Kunde vor dem Absenden seiner Bestellung informiert. Wenn solche Gebühren nicht vernünftigerweise im Voraus berechnet werden können, muss der Kunde vor der Abgabe seiner Bestellung darauf hingewiesen werden, dass solche Gebühren möglicherweise anfallen, und für den Fall, dass sie zum Zeitpunkt der Bestellung nicht berechnet werden konnten dem Kunden nicht vor der Bestätigung des Auftragseingangs telefonisch mitgeteilt wurden, so gehen diese ohne seine vorherige ausdrückliche Zustimmung nicht zu Lasten des Kunden.
Für den Fall, dass ein Produkt im Verhältnis zu seinem Marktwert zu einem ungewöhnlich niedrigen oder hohen Preis angeboten wird, kann der Kunde vor der Abgabe seiner Bestellung telefonisch oder per E-Mail Kontakt mit dem Unternehmen aufnehmen [E-Mail geschützt] .

Bestellen

Eine Bestellung aufgeben – Kaufangebot machen

Die Bestellung der Produkte durch den Kunden erfolgt durch Ausfüllen und Absenden des im Online-Shop verfügbaren Sonderbestellformulars. Vor dem Absenden der Bestellung wird der Kunde über einen speziellen Link über die Bedingungen für den Verkauf der Produkte informiert, die er erwerben möchte, und aktiviert dann das entsprechende Symbol „Ich habe die Einkaufsbedingungen gelesen und akzeptiere sie“ und erklärt dies Hiermit erklären wir ausdrücklich und unbedingt, dass er vor Abgabe seiner Bestellung in klarer und verständlicher Weise Kenntnis von Folgendem erhalten hat:
-Die vollständigen Angaben zum Unternehmen (Name, Sitz, Werbedaten, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse) sowie gegebenenfalls zum Lieferanten der bestellten Produkte.
-Die Hauptmerkmale der bestellten Produkte, wie im Online-Shop beschrieben.
-Der Gesamtpreis der Produkte der Bestellung, einschließlich Mehrwertsteuer, aller Gebühren, aller zusätzlichen Kosten (Versand, Lieferung oder Post) und aller anderen Kosten, für die Tatsache, dass solche zusätzlichen Kosten erforderlich sein können, sowie für den aufgeführten Endpreis Der Preis für jedes Produkt im Online-Shop beinhaltet nicht die Versandkosten, die im Text der Bestellung auf der Grundlage der gewählten Versandart der Bestellung berechnet werden.
-Die Art der Zahlung, Lieferung, Ausführung sowie die Frist, innerhalb derer sich das Unternehmen zur Lieferung der Produkte verpflichtet, und etwaige Beschränkungen der Lieferung und der Zahlungsmittel.
-Die Zahlungspflicht des Kunden bei Abgabe der Bestellung.
-Das Bestehen der Haftung des Unternehmens gemäß Artikel 534 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches für tatsächliche Mängel und das Fehlen vereinbarter Eigenschaften, die Dauer des Vertrags und gegebenenfalls die Bedingungen für seine Kündigung sowie die Mindestdauer der Verpflichtungen des Kunden ggf. den Vertrag.
- Das Widerrufsrecht des Kunden (Bedingungen, Frist, Verfahren, Ausnahmen), sofern zutreffend, und im Falle eines Widerrufs die Belastung des Kunden mit den direkten Kosten für die Rücksendung der Produkte an das Unternehmen sowie gegebenenfalls die Verpflichtung des Kunden verwendet wurden, um dem Unternehmen angemessene Kosten zu zahlen, während, wenn das Gesetz kein Widerrufsrecht vorsieht, die Information, dass der Kunde kein Widerrufsrecht hat, oder die Umstände, unter denen der Kunde das Widerrufsrecht verliert,
Mit dem Absenden der Bestellung an das Unternehmen stellen wir ein Angebot zum Kauf der bestellten Produkte dar und erklären uns mit allen in der Bestellung genannten Kosten einverstanden. Liegt keine Information oder Annahme seitens des Unternehmens vor, hat der Kunde, nachdem er die Zahlung für die Bestellung geleistet hat, Anspruch auf Rückerstattung der Zahlung.
Bestätigung des Auftragseingangs – Vorbereitung des Verkaufs
Die Bestellung ist für das Unternehmen erst dann bindend, wenn der Kunde vom Unternehmen eine Bestätigung über die Annahme der Bestellung erhält, wie unten beschrieben.
Die Bestellung gilt als beim Unternehmen eingegangen, sobald der Kunde eine entsprechende Benachrichtigung des Unternehmens mit der Nummer seiner Bestellung und dem Hinweis „Neue Bestellung“ an die von ihm registrierte elektronische Kontaktadresse erhält.
Bei der Bearbeitung jeder registrierten Bestellung wird die Richtigkeit des Endpreises des Produkts und seiner Verfügbarkeit bestätigt und im Falle, dass die Verfügbarkeit oder die Lieferzeit von den angegebenen abweichen, informiert das Unternehmen den Kunden entsprechend. Die Bestellung gilt als verbindlich und der Verkauf gilt als abgeschlossen und begründet Ansprüche zwischen dem Kunden und dem Unternehmen erst mit dem Absenden und Empfangen der elektronischen Nachricht mit dem Vermerk „Lieferung an den Kurier“.
Der Status der Bestellung wird ständig aktualisiert, aber auch wenn sich während der Bearbeitung Änderungen ergeben, ist der Kunde verpflichtet, den Status seiner Bestellung zu überprüfen und das Unternehmen unverzüglich schriftlich über etwaige Fehler in seiner Bestellung zu informieren, andernfalls werden die in der Die Registrierungsbestätigung seiner Bestellung wird dem Kaufvertrag beigefügt. Der Kunde hat die Möglichkeit, vom Unternehmen telefonisch oder per E-Mail an die angegebene Adresse über den Fortschritt der Bestellung informiert zu werden [E-Mail geschützt] oder elektronisch, indem Sie sich mit Ihren persönlichen Codes (Benutzername und Passwort) in sein Konto einloggen und über einen Link „Bestellverfolgung“ auswählen.
Im Rahmen von Treu und Glauben ist das Unternehmen nicht verpflichtet, eine Bestellung anzunehmen und einen Verkauf von Produkten abzuschließen, die aufgrund eines mechanischen oder typografischen Fehlers im Online-Shop mit einem falschen Preis angezeigt werden, der entweder niedriger oder höher als der normalerweise gültige Preis ist . Da der Fehler nur einen Teil der Produkte in der Bestellung betrifft, bleibt die Bestellung für die übrigen Produkte gültig und wird normal ausgeführt, es sei denn, der Kunde erklärt, dass er die teilweise Ausführung seiner Bestellung nicht wünscht. In diesem Fall muss das Unternehmen die gesamte Bestellung stornieren Befehl.

Verfügbarkeit von Produkten

Der Kunde wird über die Produkte und deren Verfügbarkeit durch Angaben im Online-Shop oder durch Kontaktaufnahme mit dem Online-Shop informiert. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, eine bestimmte Bestellung nicht anzunehmen und daher den Verkauf nicht abzuschließen, wenn die Produkte zum Zeitpunkt der Bestellung nicht verfügbar sind. Falls die mangelnde Verfügbarkeit einen Teil der Produkte der Bestellung betrifft, wird der verbleibende Teil der Bestellung normal ausgeführt, es sei denn, der Kunde erklärt, dass er die teilweise Ausführung der Bestellung nicht wünscht. In diesem Fall muss das Unternehmen die Bestellung stornieren gesamte Bestellung. Etwaige Zahlungen werden dem Kunden unverzüglich auf die gleiche Weise zurückerstattet, wie er seine Bestellung bezahlt hat oder auf eine andere mit dem Kunden vereinbarte Weise.
Für den Fall, dass ein Produkt nach der endgültigen Registrierung der Bestellung nicht sofort verfügbar ist, informiert das Unternehmen den Kunden über die mögliche Lieferzeit. Wenn der Zeitpunkt für den Kunden nicht zufriedenstellend ist, wird die Bestellung storniert und etwaige Zahlungen unverzüglich an den Kunden zurückerstattet, und zwar auf die gleiche Weise, wie der Kunde seine Bestellung bezahlt hat oder auf eine mit dem Kunden vereinbarte Weise.

Die Kommunikation nach der Bestellung erfolgt ausschließlich per E-Mail an [E-Mail geschützt] oder füllen Sie ein Kontaktformular aus.

Lieferung bestellen

Versand an den vom Kunden gewählten Ort: Wenn der Kunde bei der Abgabe seiner Bestellung den Versand der Produkte an einen Ort seiner Wahl wählt, werden die Produkte an ein kooperierendes Transportunternehmen (Kurier) geliefert und der Kunde erhält eine elektronische Benachrichtigung dass das Produkt versandbereit ist. Der Kunde wird vom Transportunternehmen über die Lieferzeit informiert. Die Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden und werden auf der Grundlage seiner Bestellung bei der Übermittlung über einen speziellen Link unter Angabe der Präfektur und der Postleitzahl berechnet. der Region seiner Wahl. Jede falsche Eingabe der Versanddaten durch den Kunden, die zu einer falschen Berechnung der Versandkosten führt, trägt nicht das Unternehmen, sondern der Kunde.
Um die Bestellung entgegenzunehmen, muss der Kunde dem Mitarbeiter des kooperierenden Spediteurs die Bestätigung der Bestellung (Bestellnummer), die Benachrichtigung über die Sendung und einen amtlichen Ausweis (Polizeiausweis, Reisepass etc.) vorlegen. Die Lieferung kann auch an einen vom Kunden hierzu beauftragten Dritten erfolgen. Der Kunde oder der von ihm beauftragte Dritte hat die erhaltenen Produkte bei Erhalt zu prüfen, da er mit seiner Unterschrift bestätigt, dass er die Produkte ordnungsgemäß erhalten hat und mit Erhalt die Gefahr auf den Kunden übergeht. Wenn der Kunde die Produkte nach Erhalt der Versandbenachrichtigung und trotz der Benachrichtigung des Spediteurs nicht erhält, behält sich das Unternehmen das Recht vor, entweder die Bestellung zu stornieren oder vom Verkauf zurückzutreten. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, eine Bestellung eines Kunden nicht anzunehmen, der aus irgendeinem Grund in der Vergangenheit wiederholt keine andere Bestellung erhalten hat.
Wenn der Versandort nicht durch das Netz des kooperierenden Transportunternehmens abgedeckt ist oder der Kunde die Produkte mit eigenen Mitteln und Kosten transportieren möchte, informiert der Kunde das Unternehmen schriftlich unter Angabe des Transportmittels seiner Wahl (Transportunternehmen). , Agentur usw.) und das Unternehmen verpflichtet sich, die Produkte auf die vom Kunden angegebene Art und Weise zu versenden, wobei der Kunde in diesem Fall nur die Kosten für den Versand der Produkte an die Agentur oder das Transportunternehmen oder das vom Kunden gewählte Mittel trägt vor dem Absenden der Bestellung an das Unternehmen zu zahlen. In diesen Fällen geht die Gefahr aus dem Verkauf zum Zeitpunkt der Übergabe der verkauften Produkte an den Spediteur auf den Käufer über. Für den Fall, dass die Bestellung durch ein Transportunternehmen versandt wird (Straßenzustellung) und das Paket mehr als 25 kg wiegt, ist eine Lieferung in abgelegene Gebiete nicht möglich. Der Kunde kann seine Bestellung bei einem Transportunternehmen in seiner Nähe abholen.

Lieferzeit

Der Zeitpunkt der Lieferung der Produkte wird in der Bestellung in Abhängigkeit von der Verfügbarkeit der Produkte und ihrem Versandort angegeben, der durch die Annahme der Bestellung durch das Unternehmen bestätigt wird.
In jedem Fall muss das Unternehmen die Produkte spätestens dreißig (30) Tage nach dem Verkaufsdatum liefern. Andernfalls und wenn keine schriftliche Vereinbarung zur Verlängerung der Frist (E-Mail) vorliegt, ist der Kunde zum einseitigen Widerruf berechtigt der Bestellung mit einer schriftlichen Erklärung per E-Mail an [E-Mail geschützt] . Wird die Bestellung storniert und damit der Kaufvertrag gekündigt, muss das Unternehmen den gesamten vom Kunden gezahlten Betrag unverzüglich und vollständig zurückerstatten.
Für Groß- oder Sonderbestellungen oder Bestellungen, die auf die Anforderungen des Kunden zugeschnitten sind, gilt die Lieferzeit von dreißig (30) Tagen nicht und die Lieferzeit wird im Einzelfall mit dem Kunden schriftlich (E-Mail) vereinbart.

Zahlungsmethoden

Zahlung per Kreditkarte:
Der Online-Shop akzeptiert alle Kreditkarten von Visa und Mastercard. Ihre Transaktionen werden durch die höchsten Sicherheitssysteme (SSL-256 Bit und digitale Zertifizierung von Geotrust) geschützt, die von Eurobank zur Verarbeitung Ihrer Transaktionen mit www.e-dructer.com verwendet werden. Während des Kaufvorgangs eines Produkts leitet Sie das System automatisch zu einer sicheren verschlüsselten Umgebung (Weiterleitung) der Bank, mit der wir zusammenarbeiten, wo Sie aufgefordert werden, Ihre Kredit- oder Debitkartennummer anzugeben, und wenn Ihre Transaktion abgeschlossen ist, kehren Sie zurück zu unserem Elektronikladen.
Bei Einkäufen mit Ihrer Kredit- oder Debitkarte werden Sie gebeten, das Bestellformular sowie Ihre Kredit- oder Debitkartennummer und das Ablaufdatum einzugeben.
2. Durch Einzahlung auf ein Bankkonto:
Überweisen Sie Ihre Bestellung auf eines der Bankkonten, mit denen wir zusammenarbeiten, und informieren Sie uns telefonisch oder senden Sie uns die Kopie des Bankzahlungsauftrags per Post
E-Mail-Adresse [E-Mail geschützt] . Nach Erhalt der Kopie des Bankzahlungsauftrags senden wir Ihnen Ihre Bestellung zu. Als Grund für die Anzahlung gibt der Kunde seine Bestellnummer an (die ihm bereits mit der Anmeldebestätigung seiner Bestellung zugesandt wurde). Der Auftrag wird zurückgestellt und ausgeführt, sobald das Unternehmen bestätigt, dass der Betrag eingezahlt wurde. Erfolgt keine Anzahlung innerhalb von 5 Werktagen, wird die Bestellung storniert. Um den Vorgang zu erleichtern, sendet der Kunde eine Kopie seiner Bankeinzahlung oder die Einzelheiten der Einzahlung (Datum der Einzahlung, Einzahlungsnummer, Bestellnummer, Name und Kontakttelefonnummer) an die E-Mail-Adresse des Unternehmens.

3. Zahlung über Klarna: Um Ihnen die Zahlungsmethoden von Klarna anbieten zu können, übermitteln wir im Rahmen des Bezahlvorgangs ggf. personenbezogene Daten wie Kontakt- und Transaktionsdaten mit Klarna, damit Klarna beurteilen kann, ob Sie die Bedingungen für die Zahlungsmethoden erfüllen und diese Ihnen zur Verfügung stellen können mit speziellen Zahlungsmethoden. Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß der Datenschutzrichtlinie von Klarna verarbeitet.



Widerrufsrecht

Gemäß dem geltenden und geänderten Gesetz 2251/1994 hat der Kunde das Recht, die im Online-Shop gekauften Produkte kostenlos und ohne Verpflichtung zurückzugeben, sofern es sich um Produkte handelt, die nicht vom Widerrufsrecht ausgenommen sind den Grund, aus dem er ihre Rückgabe wünscht, innerhalb von vierzehn (14) Kalendertagen nach Erhalt bekannt zu geben. Der Kunde kann diese Produkte direkt an den Firmensitz liefern oder auf eigene Kosten an den Firmensitz schicken. In jedem Fall kann der Kunde vor der Rücksendung der Produkte telefonisch oder per elektronischer Nachricht Kontakt mit dem Unternehmen aufnehmen.
Der Kunde muss die zur Rücksendung vorgesehenen Produkte mit seinem offiziellen Kaufbeleg in demselben Zustand zurücksenden, in dem er ihn erhalten hat, ohne dass die Produkte geöffnet, ihre Verpackung manipuliert oder verwendet wurden. Voraussetzung für die Rückgabe ist auch die Einhaltung der Aufbewahrungsbedingungen.
Die Rücksendung wird nur akzeptiert, wenn der Kunde zuvor den Betrag, der dem Unternehmen für den Versand der Produkte an den Kunden entstanden ist, sowie die Versandkosten für die Rücksendung bezahlt hat. Die Widerrufserklärung erfolgt schriftlich, indem Sie das entsprechende HIER verfügbare Formular ausfüllen und an die E-Mail-Adresse senden [E-Mail geschützt] . Das Unternehmen ist verpflichtet, den Erhalt der Rücktrittserklärung unverzüglich nach Erhalt schriftlich zu bestätigen.
Im Falle eines Widerrufs ist der Kunde verpflichtet, die Produkte innerhalb von vierzehn (14) Kalendertagen ab dem Tag, an dem er den Widerruf mitgeteilt hat, zurückzusenden. Nach der Rücktrittserklärung ist das Unternehmen verpflichtet, dem Kunden den vereinnahmten Preis zurückzuerstatten. Die Rückerstattung des Preises aufgrund des Rücktritts des Kunden erfolgt spätestens innerhalb von vierzehn (14) Kalendertagen ab dem Zeitpunkt, an dem das Unternehmen nachweislich Kenntnis von seinem Rücktritt erhalten hat. Die KOSTENLOSE Rücksendung innerhalb von 30 Tagen gilt NUR für eine Gutschrift und NICHT für eine Rückerstattung. Versandkosten werden nicht erstattet, es sei denn, der Kunde hat eine andere Lieferart als die günstigste vom Unternehmen angebotene Standardlieferart gewählt.
Der Kunde ist für eine etwaige Wertminderung der zurückgesendeten Produkte verantwortlich, wenn diese nicht ordnungsgemäß verwendet wurden.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Von dem im vorstehenden Absatz vorgesehenen Widerrufsrecht steht dem Kunden in folgenden Fällen kein Widerrufsrecht zu:
• Lieferung von Waren, die bald verderben oder ablaufen könnten.
• Lieferung von Waren, die versiegelt sind und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgegeben werden können und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
• Lieferung von Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Elementen vermischt sind.
• Bereitstellung versiegelter Audiodokumente oder versiegelter Dokumente, Videos oder versiegelter Computersoftware, die Sie nach der Lieferung entsiegelt haben.
- In den Fällen, in denen der Preis der Produkte in einem physischen Geschäft des Unternehmens bezahlt wurde und die Produkte außerdem aus dem physischen Geschäft des Unternehmens erhalten wurden, gilt der Verkauf nicht als Fernverkauf.

Die Kommunikation nach der Bestellung erfolgt ausschließlich per E-Mail an [E-Mail geschützt] oder füllen Sie ein Kontaktformular aus.

Haftung für Mängel-Rücksendungen

Ungeachtet des Widerrufsrechts des Kunden haftet das Unternehmen nach den Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches, wenn das vom Kunden gekaufte Produkt nicht dem Vertrag entspricht und insbesondere einen tatsächlichen Mangel aufweist oder nicht die vereinbarten Eigenschaften aufweist.
Im Falle einer Haftung des Unternehmens für einen tatsächlichen Mangel oder für das Fehlen der vereinbarten Beschaffenheit des Produkts ist der Kunde nach seiner Wahl berechtigt: a) kostenlos die Korrektur oder den Ersatz des Produkts zu verlangen oder c) vom Kaufvertrag zurücktreten, sofern es sich nicht um einen unerheblichen Sachmangel handelt. Wenn der Kunde das Produkt reparieren oder ersetzen möchte, muss das Unternehmen es innerhalb einer angemessenen Zeit reparieren oder ersetzen.
Das Unternehmen wird die vom Kunden gekauften Produkte in allen Fällen ersetzen, in denen sie dem Kunden durch nachweisliches Verschulden des Unternehmens anders oder wesentlich anders als die bestellten geliefert wurden.

Die Kommunikation nach der Bestellung erfolgt ausschließlich per E-Mail an [E-Mail geschützt] oder füllen Sie ein Kontaktformular aus.

höhere Gewalt

Das Unternehmen behält sich das Recht vor und ist unter keinen Umständen für eine vorübergehende oder dauerhafte Unfähigkeit zur Erbringung von Dienstleistungen sowie für Verzögerungen bei der Annahme und Ausführung von Bestellungen und der Lieferung der bestellten Produkte verantwortlich, die aus Gründen resultieren, die nicht auf sein Verschulden zurückzuführen sind, wie z beispielsweise in Fällen höherer Gewalt (Streiks, Erdbeben, Brände, schlechte Wetterbedingungen usw.) oder unvorhersehbarer, objektiv beurteilter Situationen oder Ereignisse, wie z. B. Störungen kooperierender Kurierunternehmen, zufällige Verschlechterung oder Zerstörung von Produkten vor und nach der Lieferung an den Benutzer sie zur Versendung kommen, rechtswidrige Eingriffe des Vertragspartners oder Dritter, Fehlfunktion des Online-Zahlungsabwicklungsanbieters (Bank) oder Hosting-Dienstleisters (Host-Provider) oder Internet-Service-Providers (ISP) oder Zugangsdienstleisters (Access-Provider) oder des Endgeräts des Nutzers, falsche Bereitstellung von Informationen seitens des Nutzers und im Allgemeinen für jeden Vorfall, der die reibungslose Erfüllung seiner vertraglichen Verpflichtungen verhindert. Die Haftung des Unternehmens beschränkt sich auf seine Verpflichtungen aus dem Vertrag mit dem Verbraucher und es wird alle Anstrengungen unternehmen, diese innerhalb einer angemessenen Frist zu erfüllen.

Netzwerkverfügbarkeit und -sicherheit

Das Unternehmen unternimmt alle möglichen Anstrengungen für den guten Betrieb seines Netzwerks. Dennoch kann das Unternehmen nicht garantieren, dass es zu keinen Unterbrechungen oder Fehlern kommt. In jedem Fall übernimmt das Unternehmen keine Verantwortung für den Fall, dass Benutzer keine Verbindung zur Website herstellen können. Das Unternehmen ist nicht verantwortlich für die Sicherheitsrichtlinien anderer Websites oder die Art und Weise, wie diese ihre Online-Besucher verwalten.

Vertraulichkeitserklärung

Das Unternehmen behandelt die Korrespondenz des Benutzers mit dem Online-Shop vertraulich und übermittelt deren Inhalt nur an den direkt interessierten Empfänger und in den gesetzlich vorgesehenen Fällen, wenn dies gewünscht wird oder wenn der Inhalt der Nachricht als irrelevant angesehen wird das Unternehmen. Solche Maßnahmen sind erforderlich, um a) die Rechte und das Eigentum des Unternehmens zu schützen, b) die Website vor Missbrauch oder unbefugter Nutzung zu schützen und c) die persönliche Sicherheit der Benutzer oder der Verbraucheröffentlichkeit zu schützen. Für den Fall, dass der Benutzer bei der Übermittlung von Informationen eine falsche E-Mail-Adresse angibt oder versucht, sich als jemand anderes auszugeben, werden alle Informationen Teil einer etwaigen Untersuchung sein.

Invaliditäten

Die Ungültigkeit einer der vorliegenden Bedingungen hat nicht die Ungültigkeit der übrigen Bestimmungen zur Folge.

Anwendbares Recht

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Bestimmungen des griechischen Rechts, den Richtlinien und Verordnungen des europäischen Rechts sowie den einschlägigen internationalen Bestimmungen. Verträge über den Online-Shop unterliegen europäischem und griechischem Recht, insbesondere den Gesetzen zur Regelung von Fragen im Zusammenhang mit elektronischem Handel, Fernabsatz und Verbraucherschutz. Die Website wurde erstellt und unterliegt der griechischen Gesetzgebung, die für ihre Nutzung und Auslegung maßgeblich ist.
Der Schutz des Fernabsatzgesetzes sowie dieser Bedingungen gelten nur für Geschäfte mit natürlichen Personen, die Geschäfte aus Gründen abschließen, die nicht zu ihrer beruflichen Tätigkeit gehören.

Die Nichtausübung dieser Bedingungen und Rechte durch das Unternehmen bedeutet keinen Verzicht auf diese Rechte.
Alle Mitteilungen bedürfen der Schriftform.
Die vorliegenden Bedingungen unterliegen der Informationsstellung von Artikel 3b des Gesetzes 2251/1994.

Streitbeilegung

Für den Fall, dass sich aus der Transaktion zwischen uns ein Streit ergibt und es uns nach Ihrem Wunsch nicht gelingt, eine gemeinsame Einigung zwischen uns zu erzielen, verpflichten wir uns, die Streitigkeit außergerichtlich beizulegen. Sie können sich an die folgenden alternativen Streitbeilegungsstellen (ADRs) wenden. Die auf der AED-Plattform gelisteten AED-Stellen sind nach den festgelegten Bedingungen und Qualitätsanforderungen der europäischen Richtlinie zertifiziert und im Sonderregister der AED-Stellen eingetragen.
In Griechenland sind die zertifizierten EED-Stellen:
Die unabhängige Behörde „Consumer Advocate“ mit Kompetenz in allen Wirtschaftsbereichen,
Der Vermittler von Bank-Investmentdienstleistungen mit Verantwortung im kommerziellen Sektor der Finanzdienstleistungen und
ADR POINT IKE – Zentrum für alternative Streitbeilegung mit Zuständigkeit für alle Wirtschaftsbereiche mit Ausnahme der in Nr. 2 Abs. 2 GPA ausdrücklich genannten Kategorien.
Europäisches Institut für Konfliktlösung (E.I.E.S.) mit Kompetenz in allen Wirtschaftsbereichen mit Ausnahme der in Nr. 2 Abs. 2 des CPA ausdrücklich genannten Kategorien.
Sollte dennoch keine Lösung erzielt werden, werden die Gerichte von Athen als zuständig für die Beilegung etwaiger Streitigkeiten bestimmt.
Der Verbraucherethikkodex für den elektronischen Handel, der auf der Grundlage des Ministerbeschlusses des Ministers für Wirtschaft und Entwicklung im Amtsblatt der Regierung der Hellenischen Republik (22, Blatt Nr. 03) formuliert wurde, wird veröffentlicht auf dieser Website und Sie können es nachlesen HIER